Termes et conditions

Acceptation des termes

En créant un compte sur Bruno Casino, vous confirmez avoir lu, compris et accepté sans réserve l’ensemble de ces conditions générales. Elles constituent un accord légal entre vous et l’opérateur de la plateforme. Si vous ne souhaitez pas être lié par ces règles, veuillez vous abstenir d’ouvrir un compte ou d’utiliser nos services. Toute utilisation continue après une mise à jour de ces termes vaut acceptation des nouvelles dispositions.

Conditions d’éligibilité

Les services sont réservés aux personnes majeures âgées d’au moins 18 ans ou ayant atteint l’âge légal dans leur pays de résidence. Vous devez résider dans une juridiction où les jeux d’argent en ligne sont autorisés par la loi. Il vous appartient de vérifier que votre participation est légale sur votre territoire. Les personnes liées professionnellement à l’opérateur ou à ses partenaires ne sont pas autorisées à jouer.

Inscription et sécurité du compte

Lors de votre inscription, toutes les informations demandées doivent être exactes, complètes et à jour. Vous êtes entièrement responsable de la confidentialité de votre mot de passe et de vos identifiants. Toute activité réalisée sous votre compte vous est imputable. En cas de perte, de vol ou d’utilisation non autorisée de vos accès, vous devez immédiatement contacter le service client. Nous mettons en œuvre des mesures raisonnables pour protéger vos données et assurer la sécurité de la plateforme.

Bonus et promotions

Bruno Casino propose régulièrement des bonus de bienvenue, des offres de recharge et d’autres promotions. Chaque offre est soumise à des conditions spécifiques, notamment des exigences de mise, des mises maximales et des délais de validité. Les gains obtenus grâce aux bonus ne peuvent être retirés qu’après avoir rempli toutes les conditions indiquées. Toute tentative d’abus ou de fraude liée aux promotions entraînera l’annulation des bonus concernés et, le cas échéant, la fermeture du compte.

Dépôts et retraits

Plusieurs méthodes de paiement sécurisées sont mises à votre disposition pour effectuer des dépôts et des retraits. Les fonds déposés doivent provenir d’instruments financiers à votre nom. Les demandes de retrait font l’objet de vérifications de routine et sont traitées dans les délais indiqués selon le moyen de paiement choisi. Nous nous réservons le droit de demander des documents supplémentaires pour valider toute transaction importante, conformément aux obligations légales en matière de prévention des fraudes.

Jeu responsable

Nous considérons le jeu comme une forme de divertissement et encourageons une pratique modérée. Des outils vous permettent de définir des limites de dépôt, de pertes ou de durée de session. Si vous estimez que le jeu devient problématique, vous pouvez à tout moment contacter notre équipe ou activer une période d’auto-exclusion temporaire ou définitive. Nous collaborons avec des organisations spécialisées pour apporter un soutien adapté lorsque cela est nécessaire.

Activités interdites

Il est strictement interdit d’utiliser des robots, des logiciels d’automatisation, des techniques de collusion ou toute autre méthode visant à manipuler les jeux ou les promotions. La création de plusieurs comptes, l’utilisation de fausses informations ou tout comportement frauduleux, insultant ou contraire à l’ordre public entraînera la suspension immédiate du compte et la possible confiscation des fonds. Nous nous réservons le droit de signaler toute activité suspecte aux autorités compétentes.

Limitation de responsabilité

Dans la mesure autorisée par la loi, Bruno Casino décline toute responsabilité pour les dommages indirects, les pertes de profits, les interruptions de service ou les erreurs techniques. La plateforme et les jeux sont fournis « en l’état » sans garantie de disponibilité permanente ou d’absence d’erreur. Nous ne saurions être tenus responsables des pertes résultant de l’utilisation ou de l’impossibilité d’utiliser nos services.

Modifications et résiliation

Nous pouvons modifier ces termes et conditions à tout moment. La version mise à jour sera publiée sur le site et entrera en vigueur dès sa publication ou à la date indiquée. Nous nous réservons également le droit de suspendre, restreindre ou fermer un compte en cas de non-respect des présentes règles, sans préavis et sans que cela n’ouvre droit à indemnisation.

Droit applicable

Ces conditions sont régies par les lois de la juridiction sous laquelle opère la plateforme. Tout litige sera soumis aux tribunaux compétents de cette juridiction. Nous invitons toutefois nos utilisateurs à privilégier une résolution amiable en contactant d’abord notre service client avant d’engager toute procédure formelle.